Por Cecilia Cervantes C.
Es tu intuición la que habla, y la intuición suele tener razón. La mente intuitiva es un don sagrado y la mente racional, un fiel servidor. Hemos creado una sociedad que honra al servidor y olvida el don… Raros son los que ven con sus propios ojos y experimentan con su propia sensibilidad. – Katherine Pancol
Ante la situación mundial actual encabezada por los rastros de una pandemia, sigue siendo vital la toma de decisiones rápidas e inteligentes en la planificación del tiempo, con el fin de que éstas lleven a cualquier compañía a hacer eficientes sus negocios, considerando de camino enormes limitantes de espacio y distancias físicas a las que el mercado se ha tenido que adaptar, pero a la vez, tomando ventaja de la tecnología y de un “poder especial” bien conocido como el sexto sentido -llevado a la fama por las mujeres-: la intuición.
En un mundo donde se enaltece el pensamiento lógico y racional, la intuición se debe considerar más allá de ser un tema paranormal o inválido, pues es una gran aliada en el contexto empresarial, ya que al buscar la decisión correcta o esa información necesaria para planear o dar un giro en un momento crítico, la mejor alternativa está realmente dentro de cada persona, no está fuera (Ribas, 2014).
Por ende, ¿cómo se planea con intuición? O, mejor dicho, ¿cómo se seduce en medio de una crisis? Aunque parezca descabellado, decenas de empresas a nivel global están renaciendo en este momento de incertidumbre con creatividad y por anticiparse para asumir retos sin temor a perder, tales son los casos de compañías chinas como la marca de fideos instantáneos Master Kong, la cual antes de desabastecerse se concentró en el desarrollo de una plataforma de comercio electrónico y locales de cercanías, llevando a cabo un seguimiento continuo de la logística y el stock de sus productos, así fue capaz de adaptar su cadena de suministro de forma eficiente y flexible, logrando abastecer al 60% los locales que se mantuvieron abiertos durante la cuarentena, tres veces más que sus competidores.
Bajo el mismo panorama, este año la compañía de cosméticos Lin Quigxuan tuvo que cerrar 40% de sus locales porque la venta minorista presencial fue prohibida, pero no se quedó de “brazos cruzados”, colocó a sus 100 colaboradores en las plataformas digitales y sus ventas online en Wuhan crecieron 200% en relación con el mismo período de 2019.
De igual manera como se está saliendo a flote al otro lado del planeta, una generación digital predominante en Costa Rica (UNIMER) es la que debe representar a líderes empresarios capaces de adaptarse y ser flexibles ante los factores del entorno o las cambiantes demandas del mercado moderno, innovar con poco tiempo de reacción y mucha creatividad, e igualmente, prever las épocas y transformar los “días malos” en oportunidades, como bien lo menciona Haupold: “la intuición más fructífera es siempre la que va ligada a la creatividad” o como lo explica Monaj: “el éxito reside en apostar por algo cuando hay incertidumbre. Cuando es una realidad y muchas otras empresas realizan algo que tú quieres poner en marcha, a menudo es demasiado tarde”.
Referencias
Aldana, J. (2020). Coronavirus: 6 pasos rápidos para los negocios que buscan permanecer en el tiempo. Recuperado de: https://www.prensalibre.com/economia/hablemos-de-dinero/coronavirus-las-3-etapas-rapidas-para-los-negocios-que-buscan-permanecer/
Espacio negocios. (2020). Estas 5 empresas fueron capaces de cambiar su modelo de negocios a tiempo. Recuperado de: https://espacionegocios.com.ar/cambiar-modelo-de-negocio-coronavirus-15418/
Firstworkplaces. (2019). Las 3E de los negocios: eficacia, eficiencia y efectividad. ¿Qué las diferencia? Recuperado de: https://blog.firstworkplaces.com/la-importancia-de-las-3e-en-tu-negocio
García, I. (2017). 33 pautas para desarrollar la intuición en los negocios. Recuperado de: https://www.emprendedores.es/gestion/a71703/desarrollar-la-intuicion-en-negocios/
Ribas, L. (2014). Cómo usar tu intuición en los negocios Recuperado de: https://lauraribas.com/como-usar-tu-intuicion-en-los-negocios/
Unimer. (2016). #GENTICO: La verdad sobre las Generaciones en Costa Rica. Recuperado de: https://blog.unimercentroamerica.com/costa-rica-cuenta-con-su-propio-estudio-de-generaciones